Altitude Xperience

Solução completa e escalável para Contact Center

O pacote empresarial Altitude Xperience oferece uma solução econômica, flexível e confiável para a necessidade de cada negócio.

  • Xperience Proactive

    Baseado na nuvem.
    Para pequenas e médias empresas.
    Solução padrão.

    Nenhum investimento inicial: sem custos de instalação ou manutenção.
    Pague apenas o que utilizar.
     

    Teste GRÁTIS
    30 dias

    • CHAMADAS DE ENTRADA E SAÍDA
    • MULTI CANAL: VOZ, EMAIL E CHAT
    • ROTEAMENTO DAS INTERAÇÕES
    • DISCAGEM EM MODO DE PREVISÃO, PROGRESSIVO E PREDITIVO
    • GRAVAÇÃO DE VOZ
    • MONITORAMENTO EM TEMPO REAL
    • RELATÓRIOS
  • xperience engagement symbol
    Xperience Engagement

    Baseado na nuvem.
    Para empresas de médio e grande porte.
    Solução flexível e customizável.

    Nenhum investimento inicial: sem custos de instalação ou manutenção.
    Pague apenas o que utilizar.

    • CHAMADAS DE ENTRADA E SAÍDA OU AMBAS
    • OMNICHANNEL
    • ROTEAMENTO INTELIGENTE DAS INTERAÇÕES
    • DISCURSO DO AGENTE CUSTOMIZADO (SCRIPTING)
    • DISCAGEM EM MODO DE PREVISÃO, PROGRESSIVO E PREDITIVO
    • GRAVAÇÃO DE VOZ
    • MONITORAMENTO EM TEMPO REAL
    • RELATÓRIOS
    • INTEGRAÇÃO COM APLICAÇÕES DE NEGÓCIOS DE TERCEIROS (CRM, WFM, ETC.)
  • ALTITUDE XPERIENCE

    Todas as funcionalidade de uma solução de Contact Center on Premise (na própria infraestrutura do cliente).

    Investimento inicial: custos com serviços profissionais de instalação e manutenção.
    Pague por licença adquirida.

    TODAS AS FUNCIONALIDADES DA SOLUÇÃO XPERIENCE ENGAGEMENT.
     

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