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Altitude Software

Política de Privacidade

A Altitude Software valoriza a privacidade de todos os indivíduos com os quais dirige negócios. Para orientar negócios globais numa economia cada vez mais eletrônica, o arquivo de informações pessoais é, muitas vezes, necessário e desejável. É objetivo da Altitude Software equilibrar os benefícios do comércio eletrônico com o direito dos indivíduos, a fim de evitar a indevida utilização de informações pessoais. Esta política de privacidade aplica-se a todas as entidades e subsidiárias da Altitude.

Se desejar saber mais informação ou se pretender colocar-nos alguma questão relacionada com a nossa Política de Privacidade, envie um e-mail para: data.protection@altitude.com.

Nesta política de privacidade, a Altitude Software pode ser referida como “Altitude Software”, “Altitude”, “nós” ou “nossa”. Os usuários e clientes de nosso site, produtos e serviços podem ser referidos como “usuários”, “clientes”, “você”, “seu”, “eles” ou “deles”.

As palavras “dados” e “informação” são utilizadas no mesmo sentido e possuem o mesmo significado para os fins da Política de Privacidade.

O consentimento dos usuários

Ao utilizar o website da Altitude Software, o usuário consente que suas informações pessoais sejam armazenadas e utilizadas pela Altitude Software. A Altitude Software se reserva o direito de modificar sua Política de Privacidade a qualquer tempo e sem aviso prévio. Sempre que a Altitude Software alterar sua Política de Privacidade, as modificações serão publicadas em sua página na web, mantendo os usuários informados sobre as informações armazenadas, como estas serão utilizadas e como poderão ser divulgadas.

Coleta de informações pessoais por parte da Altitude Software

A Altitude Software pode solicitar informações pessoais, como o seu nome completo, endereço de e-mail, nome da empresa em que atua e/ou número de telefone. Todas essas informações que possam ser utilizadas para identificá-lo, serão consideradas informações pessoais (“Informações Pessoais”) e processadas para uso interno. A sua resposta a essas perguntas é estritamente voluntária. A Altitude Software utilizará essas informações para personalizar a sua experiência no nosso website. A Altitude Software também pode usar essas informações para outros fins comerciais, com notificações sobre produtos e serviços que podem ajudá-lo no seu negócio, promovendo o registro no website e auxiliando no processamento de pedidos.

De uma forma geral, você pode visitar a nossa página na web sem divulgar qualquer tipo de Informação Pessoal. No entanto, existem áreas do nosso website que exigem essas informações para concluir funções de personalização e essas áreas podem não estar disponíveis para aqueles usuários que optarem por não revelar as informações solicitadas.

A Altitude Software não armazenará qualquer tipo de Informação Pessoal confidencial, tais como: a origem étnica ou racial, crenças religiosas ou filosóficas e condições médicas ou de saúde. No entanto, no caso de o website armazenar essas informações, o usuário concorda expressamente com o armazenamento e a utilização de tais informações dentro dos parâmetros da nossa Política de Privacidade.

A Altitude Software utilizará todas as medidas de segurança razoáveis para garantir proteção contra o acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição de Informações Pessoais. Somente os nossos funcionários, que são necessários para processar essas informações, têm permissão para acessá-las. Os nossos funcionários estão sujeitos a regra de confidencialidade para tratamento das Informações Pessoais.

Utilização de Informações Pessoais por parte da Altitude

A Altitude Software poderá utilizar as suas Informações Pessoais de variadas formas, principalmente para:

• ajudar a desenvolver e melhorar os nossos softwares e produtos, bem como os serviços para nossos usuários de software;

• enviar anúncios sobre as últimas notícias, atualizações de produtos e serviços;

• fornecer melhor suporte aos usuários;

• aumentar a segurança das contas, a segurança em geral e detectar atividades fraudulentas com mais eficiência;

• realizar auditorias internas e analisar dados, para melhorar o nosso software.

A nossa utilização das Informações Pessoais depende também das áreas do website que o usuário acessar, dos serviços que escolher usar, das solicitações e preferências potenciais que nos forem enviadas, se existirem.

Armazenamento e transferência de Informações Pessoais

A Altitude Software usa provedores de serviços de hospedagem de dados localizados na União Europeia para hospedar as Informações Pessoais, os quais aplicam medidas de segurança para proteger as Informações Pessoais que armazenamos. Se você optar por usar os nossos produtos no local, você permanecerá responsável pela segurança do armazenamento e pelo acesso às Informações Pessoais que você introduzir nos nossos produtos.

Tais informações podem precisar ser transferidas, principalmente para fornecer aos usuários os serviços. Quando a Altitude Software transfere Informações Pessoais, deve tomar as medidas necessárias para proteger essas informações.

Escolha e Recusa / Opção

Você pode optar por recusar que as suas Informações Pessoais sejam utilizadas para fins não diretamente relacionados ao nosso website, quando solicitarmos essas informações.

Esteja ciente de que, caso você opte por não expressar a opção de desativação, você consentirá a sua presença na categoria de aceitação, permitindo que a Altitude Software use as suas informações, inclusive para fins não diretamente relacionados ao nosso website.

Os usuários podem optar por cancelar a assinatura das nossas comunicações de marketing. Para fazerem isso, podem clicar no link "Cancelar assinatura", localizado na parte inferior de nossos e-mails, que permite aos usuários a atualização das suas preferências de comunicação, ou podem enviar um e-mail para: data.protection@altitude.com. Os clientes não podem cancelar a recepção de e-mails oriundos da Altitude relacionados ao contrato com a Altitude.

Armazenamento de Informações de Domínio

A Altitude Software também armazena informações de domínio e informações de navegação, como parte da sua análise do uso do seu website. Esses dados permitem-nos ficar mais familiarizados com os clientes que visitam o nosso website, com que frequência o visitam e que partes do website visitam com mais frequência. A Altitude Software usa essas informações para melhorar as suas ofertas na internet. Esta informação é armazenada automaticamente e não requer nenhuma ação por parte do usuário.

 

Arquivos de Log

A Altitude Software irá armazenar automaticamente algumas informações em arquivos de registro e tais informações podem consistir em endereços IP (Internet Protocol), data e hora de acesso, idioma, página de referência, detalhes de login, bem como outros dados.

Usamos endereços IP para analisar tendências, administrar o website, rastrear o movimento do usuário e guardar informações demográficas amplas para uso agregado. Os endereços IP não estão vinculados a informações pessoalmente identificáveis.

Os arquivos de registro também ajudarão a Altitude a garantir a segurança.

Divulgação a Terceiros

Não se limitando a casos em que acreditamos que os seus interesses comerciais serão atendidos, a Altitude Software pode compartilhar as suas Informações Pessoais (com exceção de informações de conta, cartão de crédito e pedidos) com os parceiros comerciais da Altitude Software, que podem alertá-lo sobre novos produtos e serviços para melhorar a sua vantagem competitiva. Se você receber materiais de marketing indesejados de qualquer um dos nossos parceiros de negócios, informe-os que você deseja ser removido de sua lista de contatos.

Acesso à sua Informação Pessoal

Os usuários dos produtos e serviços da Altitude Software, e do website da Altitude Software, podem solicitar acesso às suas Informações Pessoais, garantir que tais informações sejam completas e precisas, bem como atualizar ou excluir as suas Informações Pessoais ou solicitar que a Altitude Software pare de processar as suas Informações Pessoais. Para fazer isso, podem enviar um e-mail para data.protection@altitude.com.

Os usuários podem solicitar acesso a qualquer Informação Pessoal que a Altitude Software tenha armazenada. Os usuários também podem solicitar a Altitude Software para corrigir ou excluir os seus dados pessoais. A Altitude Software estará em conformidade com a solicitação dos usuários dentro de um prazo razoável.

A Altitude Software poderá reter as Informações Pessoais na medida do necessário e/ou permitido pelas leis aplicáveis e somente até ao limite e por período conforme exigido pelas leis aplicáveis, desde que assegure a confidencialidade dos dados pessoais relacionados.

Cookies

Um cookie é um dado armazenado no disco rígido do usuário que contém informações sobre o usuário. O uso de um cookie não está de forma alguma vinculado a qualquer Informação Pessoal identificável no nosso website. Depois que o usuário fechar o navegador, o cookie é encerrado. Ao definir um cookie no nosso website, o usuário não terá que fazer login com a senha mais de uma vez, economizando tempo enquanto estiver no nosso website. No caso de um usuário rejeitar o cookie, ele ainda poderá usar o nosso website.

No entanto, ao rejeitar o cookie, os usuários serão limitados a algumas áreas do nosso website. Por exemplo, eles não poderão participar nos nossos portais personalizados. Os cookies também podem-nos permitir rastrear e direcionar os interesses dos nossos usuários para melhorar a experiência em nosso website.

Redes Sociais

Caso você interaja com a Altitude Software pelas redes sociais, tais como: LinkedIn, Facebook, Twitter ou qualquer outra rede social, você concorda que a Altitude Software armazene suas informações. Embora guardemos as informações de acordo com a política e os requisitos das redes sociais, podemos usar essas informações por alguns motivos, tais como: a melhoria de nossos serviços para o cliente e para os usuários, para informá-lo sobre nossos produtos e ofertas e para entrar em contato com você. Você pode optar por não receber novas mensagens a qualquer momento, ressalvado que a Altitude Software não exije que seja fornecido meios de contato para atender a essa solicitação de cancelamento.

Proteção de Privacidade Infantil

A Altitude Software considera altamente importante tornar tudo possível para garantir a privacidade das crianças. Para isso, restringimos a utilização do nosso website a pessoas adultas, ou seja, com idade de dezoito anos ou mais. Dessa forma, não armazenamos intencionalmente informações de crianças ou adolescentes. Se a Altitude Software tomar conhecimento de que, por acaso, armazenou ou recebeu Informações Pessoais de uma criança ou adolescente, essa informação será excluída.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

A Altitude Software está em conformidade com a legislação relacionada a GDPR e nacional. Se tiver alguma dúvida sobre princípios como os do GDPR e sobre os procedimentos de conformidade da Altitude Software, convidamos os utilizadores e clientes do nosso website a entrar em contato conosco pelo e-mail: data.protection@altitude.com.

Links

Este website contém links para outros websites. Por favor, esteja ciente de que nós (Altitude Software) não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros websites. Recomendamos que os nossos usuários leiam as declarações de privacidade sempre que saírem do ambiente de nosso website, de forma a estarem cientes da política de privacidade de cada website que coletar informações pessoalmente identificáveis dos seus respectivos usuários. Esta declaração de privacidade aplica-se somente às informações coletadas pelo website da Altitude Software.

A Altitude Software se reserva o direito de alterar, modificar ou atualizar esta declaração a qualquer momento, sem aviso prévio. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança do nosso website, envie um e-mail para data.protection@altitude.com.

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