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Sobre Nós

Equipe de Liderança

A equipe executiva internacional da Altitude Software é dedicada, inovadora e voltada para o cliente. Conta com um portfólio de sucesso em ajudar empresas a transformar a forma como elas interagem com seus clientes há 25 anos.

  • Alfredo Redondo

    Alfredo Redondo

    Chief Executive Office

    Alfredo Redondo, um experiente executivo de tecnologia, trouxe para a Altitude Software mais de 20 anos de experiência em gestão executiva em empresas de tecnologia de grande e médio porte, como a Alcatel-Lucent e a Amper. Também atuou de forma significativa como consultor e assessor de investidores de tecnologia e empresas start-up na Europa e nos EUA. Alfredo Redondo é formado em Telecomunicações pela Universidad Politecnica de Madrid, obteve o MBA da IESE (Madri) e mestrado em Comunicações da Satellite by IRET (França).

  • Oscar del Pozo

    Oscar Del Pozo

    Chief Financial Officer

    A missão de Oscar del Pozo é promover a excelência financeira e operacional em todos os mercados do mundo e colaborar para dar continuidade à expansão da Altitude Software. Tem mais de 20 anos de experiência em finanças e operações com forte ênfase em análise financeira e desenvolvimento corporativo. Possui um perfil internacional com experiência em empresas como Microsoft, IBM, Infocaja e Regenersis. Oscar del Pozo tem um MBA da Henley Management College e bacharelado em Administração com especialização em Finanças da Complutense University de Madrid.

  • Miguel Vital

    Miguel Vital

    Chief Technology Officer

    A missão de Miguel Vital é promover a contínua inovação que possibilitou as soluções de interação com clientes de última geração da Altitude. Gerencia as equipes de pesquisa e desenvolvimento (P&D). Miguel Vital tem mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento e inovação tecnológica de soluções de contact center, recentemente encarregado pela pesquisa e desenvolvimento da Altitude Software. Miguel Vital tem mestrado em Ciência da Computação da Universidade Nova de Lisboa e pós-graduação em Gerenciamento da Universidade Católica Portuguesa.

  • Mario-Silva

    Mário Silva Pereira

    Chief Strategy Officer

    A missão de Mário é promover inovação e desenvolver nossa estratégia para novos e antigos mercados e tendências de soluções. Mário tem um sólido currículo no mercado e mais de 20 anos de experiência no setor de software, com a Altitude Software, e com ênfase especial para o consultoria, CRM e contact center, fornecendo intrincados e complexos projetos internacionais de Consultoria/CRM/ Contact Center/Cloud/Otimização de Processos de Negócio e Projetos de Transformação ao redor do mundo. Anteriormente participou de maneira relevante em lançamentos e renovações para a área de Implementations Services e Project Practice Operations da Europa, América do Norte e América Latina e liderou a transformação global de Pré-Vendas, Support Services, Professional Services, Managed Services, University & Knowledge Sharing e ofertas de Cloud-based SaaS. Mário Silva Pereira tem o diploma de mestrado em Ciência da Computação da Faculdade de Ciências de Lisboa e de pós-graduação em Gerenciamento Geral da Universidade Nova de Lisboa.

  • Sonia-Comajuan

    Sonia Comajuan

    Chief Customer Care Officer

    Sonia lidera nossa organização de Customer Care, incluindo Quality Assurance, Altitude Operation Services e Technical Support. Sua missão é garantir que entreguemos um produto de qualidade, confiável e eficaz aos nossos clientes e que possamos ajudá-los em suas operações diárias, em qualquer problema ou dúvida que tenham, Com mais de 20 anos de experiência na indústria de Telecomunicações, TI e com ambientes multinacionais, Sonia Comajuan é uma líder com experiência profissional em R&D, Suporte, Gestão de Projetos, Serviços, Operações, Qualidade e Satisfação do Cliente. Antes de juntar-se à Altitude, Sonia desenvolveu sua carreira na Alcatel-Lucent através de diversos cargos executivos internacionais, o mais recente como VP de Qualidade e Satisfação do Cliente para a Alcatel-Lucent, além de ser membro do QuEST Forum Executive Board. Engenheira de Telecomunicações pela Universidad Politécnica de Cataluña, Sonia têm também certificação PMP pela PMI, GPM Accredited por Alcatel-Lucent e um PDG pela IESE Business School.

  • Natalia Bochan

    Chief Marketing Officer

    Natalia lidera as atividades globais integradas de marketing, com um foco especial no “go-to-market”, na geração de leads e nas atividades de brand awareness, com o objetivo de desenvolver o negócio e as relações com clientes e mercado. Natalia tem uma carreira internacional em gestão de marketing e vasta experiência em pesquisa de mercado e inteligência de negócio em Tecnologias. Mais recentemente foi Chief Marketing Officer na Sentimer, uma startup de referência no campo emergente das tecnologias de inteligência artificial, para aquisição e serviço ao cliente. Tem mestrados em administração de negócios pela Fox Business School, Temple University (EUA) e em economia internacional pela KROK University (Ucrânia).

  • Miguel Noronha

    Vice-Presidente Executivo da América do Norte, UK, Portugal e de contas globais

    A missão de Miguel é gerenciar a presença da Altitude Software na América do Norte, Reino Unido e nas principais contas globais. Miguel trabalha na Altitude há 20 anos e possui vasta experiência em diferentes áreas da empresa. Já ocupou diversos cargos, desde consultor sênior a gerente de projetos e diretor. Também gerenciou a região sul da Europa antes de ocupar o cargo atual na América do Norte. Miguel é formado em Ciência da Computação pelo Instituto Superior Técnico, tem pós-graduação e MBA em Gestão pela Universidade Católica.

  • Julio-Perez

    Julio Pérez

    Vice-Presidente Executivo de Espanha

    A missão de Julio Pérez é promover o crescimento da Altitude e consolidar sua presença no sul da Europa. Julio tem mais de 20 anos de experiência profissional em desenvolvimento de negócios, gestão de inovação, consultoria de estratégia e tecnologia e desenvolvimento de soluções e sistemas de integração na indústria de TI. Antes de ingressar na Altitude Software, Julio ocupou importantes cargos executivos em empresas internacionais como Everis e Indra, liderando equipes multiculturais e multidisciplinares, para realizar a definição, desenvolvimento e implementação de soluções de negócios com um alto componente tecnológico. É um Engenheiro Industrial e Pós-graduado em Pesquisa de Doutorado em Engenharia Industrial pela UNED, além de Engenheiro Técnico Industrial pela Universidade de León.

  • Vanessa Tiba

    Country Manager do Brasil

    A missão de Vanessa é impulsionar o crescimento contínuo da empresa no Brasil, trazendo ao mercado uma nova geração das soluções Altitude Xperience de interação com o cliente, focadas em aumentar a aquisição e retenção de clientes no contact center, através da transformação digital em toda a organização. Vanessa Tiba tem 18 anos de experiência nos setores de software, contact center e telecomunicações em empresas como Trust, Telesul e Altitude. Vanessa assumiu responsabilidades nas equipes de Serviços, Pré-Vendas e Vendas da Altitude e, mais recentemente, foi Diretora de Vendas do Brasil. Ela é formada em ciência da computação pela Universidade Metodista de São Paulo.

  • Eric Penisson

    Eric Pénisson

    Vice-Presidente Executivo de Desenvolvimento de Negócio, Canal e Alianças

    Eric lidera a estratégia de canais e alianças para maximizar o valor do cliente, expandir novas rotas para o mercado e conduzir o crescimento do negócio e das receitas através do ecossistema de parceiros da empresa. Tem 25 anos de experiência em gestão executiva internacional em telecomunicações, redes e evolução digital, com experiência profissional em R&D, Serviços/Consultoria, Marketing, Gestão de Produto e Gestão de Unidades de Negócios. Depois de desenvolver com sucesso o negócio Alcatel-Lucent / Xylan Networking nos EUA, ocupou mais recentemente o cargo de vice-presidente executivo da Divisão de Negócios de Comunicação da Alcatel-Lucent Enterprise na França, onde conduziu a evolução da empresa para novos modelos digitais baseados em Software, Cloud e novos modelos de negócio. Eric licenciou-se na Ecole Nationale Superieure des Telecommunications de Paris.

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